GARANCIJA

Vision Trade d.o.o. vam osigurava:

- Jamstvo u trajanju od 2 godine za standardne FOCUS rame,

- Jamstvo u trajanju od 1 godine za sve ostale dijelove na FOCUS biciklima,

- Jamstvo u trajanju od 1 godine na SPRINT, FERRINI i SHOCKBLAZE bicikla i dijelove,

- Jamstvo u trajanju od 1 godine za VENERA BIKE bicikla,

- Jamstvo u trajanju od 2 godine za SCOTT bicikla,

- Jamstvo u trajanju od 2 godine za POLAR bicikla.

Za dijelove trećih stranki vrijede uvjeti jamstva tih proizvođača.                                                                 

U jamstvo nisu uključeni dijelovi koji su izloženi redovnom ili uobičajenom trošenju, tj. potrošni materijal (gume, zračnice, lanci, donji dio vilice, sajle, zupčanici, dijelovi kočionog i pogonskog sistema, te nosač mjenjača) pod uvjetom da nema tvorničkih grešaka u sastavljanju ili materijalima.

Jamstvo prestaje vrijediti u sljedećim slučajevima:
- Bicikl je korišten na neprimjeren način ili na način drugačiji od uobičajenog, s obzirom na vrstu i tip bicikla.
- Bicikl nije servisiran u skladu s uputama.
- Bicikl je servisiran i / ili popravljen u servisu kojeg tvrtka Vision Trade d.o.o. nije ovlastila za servis/popravak.
- Bicikl je sastavljen od dijelova koji nisu originalni.
- Bicikl je korišten u komercijalne svrhe, npr. za iznajmljivanje.
- Bicikl je oštećen pri vožnji u natjecanjima (npr.: skakanju, downhill, trial) ili zbog izlaganja, odnosno vožnje u ekstremnim vremenskim uvjetima.
- Bicikl je oštećen u prometnoj nesreći.
- Prvi vlasnik bicikla je prenio vlasništvo na drugu osobu.

Prilikom isporuke bicikla prvom se vlasniku izdaje ovjereni jamstveni list, koji je važeći od dana kupovine bicikla. Na taj način prodavač garantira kupcu da je bicikl prošao kroz nulti servis. Kupac je obavezan u roku od 30 dana (ili pređenih 200km) od kupovine bicikla donijeti bicikl u trgovinu gdje je bicikl kupljen ili bilo koje drugo Vision Trade d.o.o. ovlašteno prodajno mjesto/servis, kako bi se izvršila besplatna kontrola ispravnosti bicikla i/ili prvi besplatni servis. U protivnom kupac gubi jamstvena prava.

Pri podnošenju reklamacije koja se podnosi kod ovlaštenog prodavača/servisa, mora se priložiti i dokaz o kupnji (račun i ovjereni jamstveni list).

Vision Trade d.o.o. ne preuzima odgovornost za štetu na biciklu koja je nastala kao posljedica neispravnog namještanja pomičnih dijelova, neispravnom upotrebom i/ili održavanjem bicikla (što podrazumijeva i zakašnjelu zamjenu dijelova).

Zahvaljujemo na ukazanom povjerenju, sretan put i zabavite se sa svojim novim biciklom!